Обзор
Управление рисками является обязательным процессом для каждого правильно управляемого проекта. Инструмент управления рисками позволяет установить матрицу рисков в вашей организации, управлять рисками по проектам и предоставлять глобальную отчетность и обзор рисков для руководства.
- Глобальный модуль — основная цель заключается в работе с рисками на глобальном уровне в роли линейного менеджера, менеджера по рискам или офиса управления проектами (PMO).
- Модуль проекта — цель модуля управления рисками на проекте заключается в контролируемом управлении рисками проекта.
Терминология
- Качественный анализ риска — метод, используемый для количественной оценки риска, связанного с определенной опасностью. Оценка риска используется для неопределенных событий, которые могут иметь множество исходов и для которых могут быть значительные последствия.
- Количественный анализ риска — дальнейший анализ наиболее приоритетных рисков, в ходе которого присваивается числовой или количественный рейтинг для разработки вероятностного анализа проекта.
- Вероятность — относится к вероятности возникновения опасности.
- Воздействие — это оценка потенциальных потерь, связанных с идентифицированным риском. Стандартной практикой анализа рисков является разработка оценки вероятности и воздействия.
- Серьезность — степень ущерба, который может быть нанесен учреждению, его сотрудникам, а также его целям и задачам в результате наступления рискового события.
- Категория — категории риска состоят из причин риска, которые попадают в общие группы. Эти группы могут включать такие риски, как технические риски, внутренние риски, внешние риски, групповые риски, организационные риски или риски окружающей среды.
- Реагирование, реагирование на риск — это процесс разработки стратегических вариантов и определения действий для расширения возможностей и снижения угроз для достижения целей проекта. Член команды проекта назначается ответственным за каждый ответ на риск.
- Шаблоны — существует две основные категории шаблонов, связанных с рисками:
- Шаблон страницы управления глобальными рисками
- Шаблоны модулей управления рисками проекта
Конфигурация
Модуль управления рисками поставляется с предварительной конфигурацией. Но предполагается, что каждая организация будет настраивать свои параметры в соответствии с собственными внутренними показателями риска. Вы можете найти эти настройки в разделе Подробнее > Администрирование > Категории.
Настраиваемыми атрибутами риска являются:
- Категория — список потенциальных источников риска
- Статус — список статусов риска, используемых для жизненного цикла риска
- Вероятность — определение диапазона вероятности риска, используемого матрицей вероятности и воздействия: имя, значение (целое число), описание
- Воздействие — определение диапазона воздействия риска, используемого матрицей вероятности и воздействия: имя, значение (целое число), описание
- Тяжесть — определение областей в матрице вероятности и воздействия по значению тяжести и цвету. Каждая тяжесть состоит из названия, интервала значений, описания и цвета (красный/оранжевый/зеленый/синий)
- Реакция — список вариантов общего подхода к реагированию на риск (избежать, смягчить, передать, принять...).
Роли и разрешения
Для каждой роли пользователя доступны следующие разрешения.
Глобальные разрешения:
Редактировать макет страницы — возможность глобального редактирования страницы риска.
Разрешения по проекту:
- Просмотр рисков (только для чтения) — просмотр всех рисков по проектам.
- Управлять рисками — редактировать все риски по проектам
- Управлять собственными рисками — редактировать все риски по проектам, в которых пользователь является назначенным лицом или автором
- Удалить риски — удалить все риски по проектам
- Редактирование макета страницы проекта
Как получить доступ к глобальному и проектному уровню
Существует два основных уровня модулей, связанных с рисками. Доступ к глобальному уровню можно получить в разделе Подробнее > Риски.
Доступ к уровню проекта можно получить в Проекты > Риски (модуль «Риски» должен быть включен в Настройки проекта > Модули).
Как использовать функцию
На любую настраиваемую страницу можно добавить два типа модулей, связанных с управлением рисками: Риск из фильтра и Матрица рисков.
Чтобы создать новый риск, просто нажмите на кнопку «Новый риск» в боковом меню модуля «Управление рисками». Вам будет предложено ввести информацию о риске, такую как название, проект, ответственный, статус, описание, оценка риска, решение по риску и другие детали.
Чтобы просмотреть список всех созданных рисков, просто нажмите на серую кнопку «Показать все» в боковом меню модуля управления рисками.
Ниже бокового меню расположена Легенда используемых статусов риска, которую можно легко отредактировать, нажав на значок карандаша, или удалить, нажав на значок корзины.
Примеры основных вариантов использования
Вот как может выглядеть страница «Риски» на глобальном уровне.
Вот как может выглядеть страница «Риски» на уровне проекта.
Здесь вы можете увидеть иллюстративные примеры использования матрицы рисков.
